Возврат оплаты ошибочно зачисленной на ООО "Активлизинг"

Инструкция по подаче заявление на возврат оплаты ошибочно зачисленной на ООО «Активлизинг»

Подсказка

Если вы ещё не зарегистрированы, сначала пройдите процедуру регистрации.

Если у вас уже есть учётная запись, просто войдите в систему, используя ранее указанные логин и пароль.

Перейдите в раздел «Заявки», откройте подраздел «Действующему клиенту»

2. Выберите тип запроса — «Зачет, возврат переплат и возмещений».

3. Выберите тип обращения — «Возврат оплаты ошибочно зачисленной на ООО «Активлизинг».

4. Внесите сумму, которая была оплачена, в BYN.

5. Внесите размер суммы, к возврату, в BYN.

6. Выберите банк из списка. УНП и БИК банка подтянутся автоматически. При необходимости скорректируйте информацию вручную.

7. Внесите номер счёта получателя.

Подсказка

Ошибочно оплаченные суммы будут возвращены с учетом вычета комиссий вашего банка.

8. Для завершения процесса подачи заявки необходимо выполнить её подписание.

Предварительно вы можете ознакомиться с формой документа, скачав её перед подписанием..

Для подписания нажмите кнопку «Открыть подписчик» либо зайди в подписчик любым иным удобным способом.

Подсказка

Логин и пароль, используемые для входа в приложение подписчика, идентичны данным для входа в личный кабинет клиента.

💡 Используйте те же учетные данные, которые были указаны при регистрации в системе.

10. Выберите документ, который необходимо подписать, установив соответствующий чекбокс.

Нажмите кнопку «Подписать» для начала процесса электронного подписания.

11. В появившемся окне выберите сертификат, который будет использоваться для подписи документа.

Нажмите «ОК» для подтверждения выбора и продолжения процесса подписания.

12. Введите пароль для выбранного сертификата электронной подписи.

Нажмите «ОК» для подтверждения и завершения процесса подписания документа.

13. После успешного подписания документа он исчезнет из списка документов на подпись, что означает, что процесс выполнен корректно.

После подписания у документа изменится статус с «Ожидает подписи» на «Подписан отправителем». Заявление на внесение изменений успешно подано.

Подсказка

Чтобы контролировать процесс рассмотрения поданной заявки и убедиться, что все документы обработаны корректно, выполните следующие действия:

Зайдите в раздел «Заявки».
Перейдите к таблице поданных заявок, расположенной в нижней части страницы. В ней отображаются все ваши обращения и их текущие статусы.
Выберите нужную заявку — откроется страница «Статус заявки», где вы можете:

отслеживать дальнейшее движение заявкиx;

убедиться, что все документы успешно переданы;

проверить прикреплённые файлы и подписанные формы;

получить форму готового дополнительного соглашения (когда оно будет сформировано) и перейти к его подписанию.